Wer schreibt …

„Hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich mich kürzer gefasst.“

Tag: customer-journey

EDEKA-smart-Vertrag kündigen

Nur für den Sommerurlaub in der Schweiz hatte ich mir einen Prepaid-Tarif bei EDEKA smart gebucht. Diese Tarife laufen immer für vier Wochen und weil ich nach dem Urlaub nur noch ein Restguthaben von...

Customer Journey, EDEKA smart

Lieber Jeff

Lieber Jeff, ich möchte mich heute endlich bei dir bedanken, weil du dich so rührend um mich kümmerst. Denn wie käme ich bloß im Leben klar, wenn mir deine Smartphone-App nicht zuverlässig alle zwei T...

Customer Journey, Amazon